从“小而美”到“大而全”

不久前，知识问答平台知乎在线举行2021新知青年大会，对知乎过去10年的发展进行了总结，并公布了其未来10年的发展战略，即持续加大对创作者的支持力度，培育有价值的原创内容，推动内容付费和版权变现。

知乎10年历程是我国知识问答行业发展的缩影。在过去的10年，国内知识问答行业从最初单一的知识分享，逐渐演化成综合性的、在多个领域具备影响力的内容聚集区，这一创意模式蕴含的价值得到社会认可。

2011年1月，知乎正式上线，成为国内最早的一批知识问答平台之一。在知乎创始人、CEO周源的规划中，知乎要区别于单纯的内容发布平台，通过提问与回答，将作者与用户、已知与未知连接起来，打造一个知识型社交问答网站。

为了保持产品基调的稳定，也为了保证平台上输出内容的质量，知乎早期采用的是“邀请+实名制”的注册方式，邀请码一般只发放给在某些领域具有较高专业素养的人，高品质用户和高质量问答内容逐渐成为知乎的核心竞争力。在接下来的几年，知乎开放了用户注册，通过优化内容筛选机制、完善回答质量评判体系等措施，迅速斩获了更多的用户、内容和流量。

2017年，知乎正式尝试商业化。2018年8月，在完成2.7亿美元的E轮融资后，其提出加速全民知识内容平台的建设，加大在AI技术、内容生态、知识服务和商业化等多个维度的投入。当月，知乎上线了创作者中心，首期提供回答赞赏、品牌任务、作者经纪、内容自荐等多个权益。此后，基于平台上的多元化内容生态，知乎形成了广告收入、会员订阅收入以及内容付费收入等多种商业模式，并将内容版图拓展到电子书、网络文学、实体书出版、短视频等领域。

这一系列举措进一步拉动了用户和内容数量的增长。最新数据显示，截至2020年12月，知乎上的总问题数超过4400万条，总回答数超过2.4亿条。在付费内容领域，知乎月活跃付费用户数已超过250万，总内容数超过300万，年访问人次超过30亿。

纵观知乎在过去10年的发展之路，用户、内容和商业化是其绕不开的话题，而这也是未来10年行业进一步做大的关键。

在用户角度，知乎相关负责人介绍，平台将加大与不同领域权威人士的深度合作，以拓展专业作者的数量。如有可能，平台还会同专业的内容生产机构、出版社、媒体等展开合作，以此获得作者和内容，提高用户黏性和忠诚度。此外，知乎会拿出足够的资金、流量等资源，加大对原创作者的扶持力度，帮助其打造个人品牌，扩大影响力，为内容创作者提供良好的成长环境。在内容角度，知乎会通过技术等手段，打造特有的问答和内容筛选及推荐机制，鼓励真诚的表达、专业的讨论和友善的互动，保障高质量内容的持续产出、广泛传播和长久沉淀。在这一环节，知乎将加大对内容版权的保护力度，主动承担起帮助作者维权的责任。另外，知乎将加强规范平台上的版权秩序，对平台内用户涉嫌侵犯他人版权的行为进行惩戒，比如降低涉嫌侵权内容的搜索权重、对于多次故意侵犯他人版权的账号采取封停等措施。

纵观过去10年发展，以知乎为代表的问答平台建立了具有特色的平台创意文化。一方面，平台打造了一批极具辨识度的专属词汇，比如“谢邀”“认真你就赢了”，让用户在看到此类词汇时，能第一时间联想到该平台；另一方面，建立了完善的良性讨论公约，基于价值认同的公序良俗和自治公约，能让用户共同参与到社区维护之中，打造众人充当“仲裁”的自律机制等，正在从“小而美”走向“大而全”。

借设计实现“一字千金”

字体作为企业品牌形象的重要元素之一，如今越来越受到重视，定制字体服务的需求倍增，推动字体设计企业创意创新。在不久前举行的方正2020字体设计大会上，北京北大方正电子有限公司（下称方正电子）董事长、总裁邵行表示，微软、银联、小米等众多领域的企业已与方正电子签订了定制字体服务协议。除定制服务外，字体的商业化应用方式越来越丰富，诸如创意手写字体在时尚圈等领域得到广泛应用，而随着全球化进程加快，企业国际交流也在推动着多语言字体设计，借助创意创新，小小字体蕴藏的版权价值正在大放异彩。

2019年10月，京东发布了京东品牌专属字体——“京东朗正体”。这套字体包含9644个字符和1100个常用符号，是基于京东原有LOGO中“京东”二字进行的重新设计。京东零售市场营销部品牌管理负责人表示，从使用效果来看，“京东朗正体”的延展性非常强，在多个子品牌名称、LOGO的延展上，以及线下门店的使用上，都获得了消费者和商家的认可。

在2003年应《体坛周报》之邀推出首款定制字体——“韵动黑”、于2007年应微软要求推出操作系统定制字体——“微软雅黑”之后，十几年间，方正字库为多个领域的客户提供了定制字体服务，近年来更是集中发力。方正电子产品负责人介绍，方正电子不仅携手京东打造了“京东朗正体”，还与可口可乐中国、好字在文化传播有限公司联合发布“可口可乐在乎体”，为长安汽车打造“长安引力体”，与豆神教育合作发布“方正豆神大语文体”，与壹基金共同打造“方正壹基金壹家人体”等。如今，定制字体不再局限于商业品牌，已经延伸到消费市场、工业领域和教育领域，未来还会向更多的领域拓展。伴随个性化市场的来临，定制字体将是大势所趋。

移动互联网时代，崇尚个性表达的年轻人正逐渐成为社会主力军，能体现创作者独立思考、鲜明个性的手写体、个性化字体，越来越多地出现在时尚圈、电视节目以及广告海报上。针对这一市场，方正电子设计师创作出许多个性化、时尚化、有品质的创意手书产品，如方正粉丝天下、方正侠客体、方正惊鸿体等字体，在电影、游戏海报，电商、美食广告，以及综艺节目等领域都有广泛应用。

在国际市场上，字体设计已得到充分应用。面对设计全球化，国内字体设计公司在学习国外优秀设计方法的同时，也在通过全球多语言的字体设计，让中文字体更好地走向国际，满足全世界的使用需求。“通过与国际知名字体厂商的合作，方正字库产品可支持全球95%以上的语言，能满足企业对字体市场的多元化需求，帮助中国企业更好地走向国际。”邵行表示。

企业需求推动字体创意设计。在方正电子负责人看来，未来定制字体有三大趋势：一是个性化的定制；二是多语言的定制；三是可变字体的定制。对于个性化的定制，目前企业在定制字体时，首要考虑的还是同一字体在多种场景中的适用性，但随着企业开展多品牌战略，一款字体已经无法满足企业的多品牌形象树立需求，企业的字体定制方向正在从正文字体越来越多地转向个性化字体，甚至是手写字体。另外，随着企业对品牌建设的重视，中小型企业的轻量定制，以及特殊符号的定制也会越来越普遍。在多语言的定制方面，随着全球化进程加快，多语言的定制需求会越来越大。至于可变字体的定制，为了满足企业多元化发展需要以及多场景应用需求，多维度可变字体将成为企业核心定制诉求。

“字体为用而设计”，新应用场景与新技术正在不断推动字体设计创新创意，扩大版权边界的同时，也在打开新的商业版图。

用内容撬动“耳朵经济”

近日，音频平台蜻蜓FM正式启动一年一度的“423听书节”。此届听书节倡导“做轻松读书人”，在邀请傅菁、冯唐、冯仑、李静等知名主持人以音频综艺形式同听众进行互动的同时，还将陆续上线几部原创节目，如《四分之一人生》《冯唐讲书》《风马牛书房》等。

近年来，我国在线音频这一创意模式迅猛发展。艾媒咨询最近发布的数据显示，2020年我国在线音频用户规模达到5.7亿人，2022年有望升至6.9亿人。庞大的市场需求推动音频平台迅猛发展，蜻蜓FM就是其中的一个代表。深耕网络音频行业近10年的蜻蜓FM，在版权内容积累和运营、用户增长、差异化竞争等方面积累了丰富的经验，受到了业界的广泛关注。

众所周知，版权方、主播和平台等共同构建了有声内容的生态体系，其中，主播已逐渐成为重要的内容生产者和传播者。平台借助PGC、PUGC和UGC等模式让主播进行各种音频内容的生产及制作，从而有效构建平台的内容储备库。另外，借助主播的影响力，内容可在最短时间内直达目标用户群，加快了版权变现速度。正因如此，各大有声内容企业都在不断加码对优秀主播的培养和争夺。

以蜻蜓FM为例，截至目前，其已认证专业主播35万余名，其中不乏高晓松、梁文道、李开复、郎朗等知名人士。此外，蜻蜓FM还加大了对“素人主播”的培养，以主播刘媛媛为例，其在2018年3月入驻该平台后推出了免费节目《刘媛媛的晚安电台》，当年10月份，该节目的站内收听量就突破500万次，一年半后，她的《30天搞定当众说话》节目实现了百万元销量额的突破。在蜻蜓FM相关负责人看来，这些“素人主播”的加入和成长，不仅让主播的价值得以实现，也极大拉动了平台用户的增长和付费收入的提高。

内容是有声市场的根基，因此，各大平台纷纷加大同出版社等版权方的合作，或打造自有内容。以蜻蜓FM为例，从2015年至今，其与中文在线、掌阅科技、纵横文学、网易云阅读等国内头部版权方陆续达成战略合作，共同开展有声读物、全场景生态付费等变现模式的开发运营，共同打造精品有声书IP，共建有声阅读全场景生态，让用户在不同场景都可以收听和阅读优质文学作品。

同时，音频平台的版权变模式不断丰富。经过多年的发展，有声内容行业的运作愈发成熟，多种商业模式正在逐步深化构建，已形成以用户付费、用户打赏、广告营销及硬件销售等为主的商业模式。蜻蜓FM着重从场景生态入手，不断探索商业模式的创新，比如不断加深与智能家居、智能音箱和智能穿戴等相关厂商的合作，并同华为、VIVO、小米、百度等企业开展合作。通过这些场景生态的布局，蜻蜓FM的用户可以利用碎片化时间，在居家、地铁以及运动等多场景收听其有声内容。

“随着智能家居、车载智能系统、可穿戴设备、智能音箱等物联网设备逐渐步入寻常家庭，音频内容和语音交互也逐渐成为互联网传播的重要形式和载体，越来越多的人形成了收听网络音频内容的习惯。”蜻蜓FM相关负责人介绍，针对市场发展趋势，蜻蜓FM早在2018年初就提出了打造“音频全场景生态”的战略目标，此后，蜻蜓FM与国内头部手机、智能音箱、汽车、智能穿戴设备等各领域的企业相继达成合作。目前，蜻蜓FM全场景生态1.0已经建设完成，活跃用户数超过1亿，连接了数以千万计的设备。全场景生态的建立，使得蜻蜓FM实现了音频内容在各种设备及场景下的流畅收听。优质音频内容拥有了更广的入口和更丰富的收听场景，也就能更准确地匹配有相应需求的用户，渠道和技术手段也成为蜻蜓FM挖掘优质音频内容价值的重要途径。依赖版权内容不断进行创意创新，蜻蜓FM正在打开更大的市场。

在艺术市场中“淘宝”

如今，具有时代特征的工艺美术、书画等作品创作繁荣，艺术版权开发这一庞大的市场正在被徐徐打开。北京版淘科技有限公司（下称版淘科技）作为这一市场的先入者，借助创意创新目前已建立起艺术版权开发授权体系，签约了大量工艺美术大师、书画家等，与上千家生产厂商达成授权合作。正因在版权运营领域有突出表现，版淘科技曾被评为“2017年中国版权最具影响力企业”“2019年度全国版权示范单位”，并获得“2020年中国版权金奖推广运用奖”等奖项，获得社会的认可。

面对艺术版权开发这一新兴市场，版淘科技何以抢先一步？该公司董事长刘阳表示，在创意创新中，二次设计与大数据调查，是他们的两大致胜法宝。

2005年进入版权领域的刘阳，以版权服务起家，但努力几年成效甚微，因此重新调整方向，将目光投向艺术版权授权。近几年，包括艺术版权在内，IP授权在时尚、家居、休闲等领域得到热烈回应，刘阳感受到这一潮流，从2013年开始与中国工艺美术集团、中国工艺美术协会、中国画院等国内众多艺术机构进行了合作，获得大量工艺美术大师、书法家、非遗传承人等的授权，然后通过IP孵化，转化作品原有传播途径，进一步拓宽了市场空间。“这种开发模式既能增加日常消费品的艺术附加值，满足大众对艺术品的消费需求，也能让艺术家获得更多的收入。”刘阳介绍，在合作中，版淘科技免费帮助艺术家进行作品版权登记，同时获得这些作品版权开发的非独家授权，然后将这些作品与服饰、家居、珠宝、糖酒包装等企业对接，进行版权转化。

版淘科技有一个专业的设计团队，团队的任务就是对海量作品进行筛选，将筛选出的作品与适宜的商品进行对接。刘阳举例，公司签约的一位女画家擅长用各类蝴蝶形象来诠释女性之美，设计团队发掘这一艺术元素，与一家知名珠宝公司达成合作。经过近3年的产品设计，打磨出来的项链产品单价高达2万元，目前已售出上万条，不仅获得画家的认可，也引发珠宝行业对IP授权的热切关注。

艺术版权开发，并不是简单的“艺术搬运”，在二次设计中，哪些元素适合开发成衍生品、适合与什么产品结合等都需要结合市场做出精准判断。版淘科技依靠大数据分析对二次设计进行指导。

历经多年积累，版淘科技不仅获得国内大量工艺美术家、画家等的授权，还取得了多个国际知名艺术家作品和大量摄影作品的版权代理权。但刘阳发现，可进行版权开发的工美作品并不多，如漆雕、玉雕、牙雕等产品对材质要求非常高，很难进行版权转化。通过对作品库进行版权资产大数据管理，版淘科技为艺术品版权开发找到了最优解。同时，版淘科技通过对接大批国内传统生产制造企业，筛选、建立起一个优质生产制造类企业网络，能有效掌握各类企业、产品、市场的真实需求。如版淘科技结合市场需求，与故宫合作推出了故宫日历、卿云如意紫砂壶等多款产品，每种产品都有其独特的艺术设计，销量均不俗。

如今，我国正在大力优化版权社会服务，完善版权授权交易体系。顺应产业发展趋势，版淘科技也在不断创新运营模式，推出正版授权体系“有版有眼”，取意“我有版权你有眼光”，并开始打造产业闭环。“我们根据大数据分析，针对市场需求选择作品，获得衍生开发独家版权。”刘阳表示，虽然这种模式成本较高，但效益会更大。

切合市场需求进行创新，才能实现艺术版权资产化、版权资产产品化、版权产品流通化，从而让更多的艺术品走进百姓生活，释放更多艺术与实用价值。版淘科技为艺术版权开发做出了优良示范。